Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności została przygotowana dla użytkowników strony internetowej kursy.akademiafunduszy.eu, serwisu należącego do Akademii Funduszy UE (zwanej dalej „Portalem”).

Administrator danych
Dane osobowe użytkowników Portalu są administrowane przez Akademię Funduszy UE Barbara Fedorczyk, zarejestrowaną pod adresem: Twarogi 74, 07-130 Łochów, z numerem NIP: 8241063035. Wszelkie pytania lub wnioski dotyczące ochrony danych osobowych można kierować na adres email [email protected], bądź listownie na powyższy adres.

Struktura dokumentu
Dla łatwiejszego dostępu, ten dokument został podzielony na segmenty:
   - UŻYCIE PLIKÓW COOKIES I PODOBNYCH TECHNOLOGII
   - INNE CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW

Zachęcamy do przeczytania pełnej treści dokumentu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zasad ochrony danych osobowych na Portalu. W przypadku ograniczonego czasu, możesz skorzystać z linków do poszczególnych sekcji, aby szybko znaleźć interesujące Cię informacje.

I. UŻYCIE PLIKÓW COOKIES I PODOBNYCH TECHNOLOGII

Używamy plików cookies oraz innych podobnych technologii, aby analizować sposób, w jaki użytkownicy korzystają z naszej Strony Internetowej, oraz do celów marketingowych, w tym do prezentowania reklam w innych miejscach internetu.

1. Co to są pliki cookies?
Pliki cookies to małe pliki tekstowe, które są zapisywane na Twoim urządzeniu (komputerze, telefonie, tablecie) przez odwiedzane strony internetowe. Zawierają one informacje na temat Twojego użytkowania strony, co pozwala na jej lepsze dostosowanie do Twoich potrzeb.

2. Rodzaje stosowanych cookies:

• Niezbędne cookies: Te pliki cookies są kluczowe dla funkcjonowania naszej strony internetowej. Bez nich strona nie będzie działała prawidłowo. Z tego powodu nie oferujemy możliwości ich wyłączenia.
• Narzędzia do zarządzania ustawieniami prywatności: Używamy narzędzi, które pozwalają zapisywać Twoje preferencje dotyczące prywatności i wyrażane zgody na używanie różnych rodzajów cookies.
• Inne niezbędne cookies: Stosujemy także inne pliki cookies, które są konieczne do prawidłowego funkcjonowania i zarządzania naszą stroną internetową. Mogą one służyć do wprowadzania aktualizacji lub uruchamiania różnych narzędzi analitycznych i śledzących, na które wyraziłeś zgodę.

3. Zgoda na cookies:

Przy pierwszej wizycie na stronie prosimy o wyrażenie zgody na instalację cookies. Nie stosujemy cookies reklamowych czy analitycznych bez Twojej wyraźnej zgody.

4. Analizy statystyczne naszej Strony Internetowej

Korzystamy z narzędzi analitycznych, które umożliwiają nam zbieranie danych o sposobie korzystania z naszej Strony Internetowej przez użytkowników. Te narzędzia nie dostarczają nam informacji pozwalających na identyfikację konkretnych osób po imieniu i nazwisku, ale rejestrują różne aspekty interakcji użytkownika ze stroną. Zebrane dane są następnie agregowane i analizowane statystycznie, co pozwala nam na podejmowanie decyzji dotyczących modyfikacji w Portalu oraz optymalizacji naszych działań marketingowych i reklamowych.

• Narzędzia analityczne: Używane przez nas narzędzia analityczne pochodzą od renomowanych dostawców, którzy gwarantują rzetelność zbieranych danych oraz ich bezpieczne przetwarzanie. 
• Cele analizy: Narzędzia te służą do zrozumienia zachowań i preferencji użytkowników, co pomaga nam w usprawnianiu nawigacji strony i personalizacji treści reklamowych.
• Zbierane dane: W ramach tych narzędzi zbierane są dane takie jak częstotliwość wizyt, strony odwiedzane przez użytkowników, lokalizacja geograficzna użytkowników, urządzenia i przeglądarki używane do dostępu do strony, a także ścieżki nawigacyjne na stronie.

Szczegółowe informacje na temat konkretnych narzędzi analitycznych, ich dostawców oraz dokładne dane, które są zbierane, znajdują się w Załączniku nr 1 do niniejszej polityki oraz są dostępne w panelu zarządzania zgodami cookies.

5. Cookies reklamowe

Wykorzystujemy narzędzia reklamowe, które pozwalają na wyświetlanie naszych reklam na różnych platformach internetowych, w tym w mediach społecznościowych. Te narzędzia umożliwiają nam targetowanie reklam do użytkowników, którzy odwiedzili naszą stronę, mierzenie efektywności naszych kampanii reklamowych oraz dostosowywanie treści reklam do zgromadzonych informacji o użytkownikach.

• Cel stosowania cookies reklamowych: Umożliwiają one wyświetlanie spersonalizowanych reklam na stronach, które odwiedzasz po opuszczeniu naszego portalu, oraz mierzenie skuteczności naszych działań reklamowych.
• Zastosowanie w newsletterze: Cookies są również wykorzystywane do integracji formularza subskrypcji newslettera na naszej stronie oraz do analizy skuteczności zapisów. Dzięki nowoczesnym narzędziom do e-mail marketingu łączymy dane z kampanii mailingowych z danymi analitycznymi z naszego portalu, co pozwala nam optymalizować treść wysyłanych wiadomości.
• Dostawcy narzędzi reklamowych: Szczegółowe informacje o narzędziach reklamowych, ich dostawcach oraz ich dokładnym przeznaczeniu znajdują się w Załączniku nr 1 do tej polityki.

6. Cookies funkcjonalne

Na naszej stronie wykorzystujemy cookies funkcjonalne, które umożliwiają aktywację różnych narzędzi usprawniających interakcję z użytkownikami. Dzięki tym plikom cookie nasza strona może oferować dodatkowe funkcje, takie jak moduł czatu na żywo, system dodawania opinii o produktach, możliwość oceniania produktów gwiazdkami, opcja polecania produktów znajomym, a także wyświetlanie produktów, które ostatnio przeglądałeś w naszym sklepie.

• Zastosowanie cookies funkcjonalnych: Te pliki cookies są niezbędne do prawidłowego działania dodatkowych funkcji na naszej stronie. Umożliwiają one na przykład łatwiejszą komunikację z klientami poprzez czat czy ułatwiają dzielenie się opiniami na temat produktów.
• Lista narzędzi funkcjonalnych: Szczegółowe informacje o każdym z narzędzi funkcjonalnych, które wykorzystujemy, wraz z opisem ich przeznaczenia, są dostępne w panelu zarządzania zgodami cookies. W panelu tym możesz również zarządzać swoimi ustawieniami dotyczącymi zgody na używanie poszczególnych kategorii cookies.

7. Wtyczki i linki do mediów społecznościowych

Na naszej stronie internetowej znajdują się linki do naszych profili w mediach społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram. Kiedy odwiedzasz nasze profile na tych platformach, systemy tych serwisów otrzymują informacje, że dotarłeś tam z naszej strony. 

• Przekierowania do mediów społecznościowych: Przechodząc na profil naszego sklepu na platformach takich jak Facebook czy Instagram, właściciele tych platform mogą otrzymywać dane takie jak adres IP, informacje z plików cookies, które pomagają im zrozumieć, że użytkownik przyszedł z naszej strony. 
• Wtyczki społecznościowe: Nasza strona korzysta także z wtyczek społecznościowych, które pozwalają na udostępnianie treści z naszej strony na profilach użytkowników w mediach społecznościowych, na przykład udostępnianie produktu na Facebooku czy zapisywanie obrazów na Pintereście. Użycie tych wtyczek może skutkować przesłaniem danych do serwisów społecznościowych.
• Zarządzanie prywatnością: Jeżeli nie chcesz, aby wizyty na naszej stronie były kojarzone z Twoim profilem w mediach społecznościowych, zalecamy wylogowanie się z tych serwisów przed odwiedzinami naszej strony. Możesz także całkowicie blokować wtyczki społecznościowe przez ustawienia w panelu zarządzania zgodami cookies na naszej stronie.
• Polityka prywatności serwisów społecznościowych: Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych przez te serwisy znajdziesz bezpośrednio na ich stronach, na przykład na stronie polityki prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/center/

Przyjęcie tych funkcji umożliwia lepsze integracje z mediami społecznościowymi, ale zaleca się świadome zarządzanie swoimi ustawieniami prywatności.

8. Filmy

Na naszej Stronie Internetowej prezentujemy filmy za pomocą wtyczek z serwisów YouTube (własność firmy Google) oraz Vimeo. Gdy odtwarzasz filmy osadzone w ten sposób, serwisy YouTube lub Vimeo mogą otrzymywać informacje o tej aktywności z Twojej przeglądarki, niezależnie od tego, czy masz profil na tych platformach, czy jesteś zalogowany.

• YouTube: Odtwarzając wideo z YouTube, Google może rejestrować informacje o tej czynności. Jeśli jesteś zalogowany na swoje konto Google, odtworzenie filmu może zostać przypisane bezpośrednio do Twojego profilu na YouTube.
• Vimeo: Podobnie, korzystanie z filmów osadzonych z Vimeo może skutkować zapisywaniem przez Vimeo informacji na temat odtwarzania. Vimeo używa plików cookies, które są niezbędne do funkcjonowania ich wtyczki na naszej stronie, ale nie są wykorzystywane do celów reklamowych czy analitycznych.

3. Zapobieganie zbieraniu danych: Jeśli nie chcesz, aby YouTube lub Vimeo zbierały informacje podczas odtwarzania filmów, masz kilka opcji:

•    Nie odtwarzaj filmów, co jest równoznaczne z nieudzielaniem zgody na zbieranie danych przez te serwisy.
•    Zarządzaj zgoda na cookies, odrzucając te związane z danym serwisem na naszej stronie.
•    Wyloguj się z serwisów YouTube lub Vimeo przed przeglądaniem filmów na naszej stronie.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez YouTube i Vimeo znajdziesz na ich stronach polityki prywatności.

9. Kwestie prawne dotyczące plików cookies

Podstawą prawną do korzystania przez nas z plików cookies niezbędnych do funkcjonowania naszej strony jest prawnie uzasadniony interes, który obejmuje prowadzenie i poprawę funkcjonalności naszej Strony Internetowej oraz zapewnienie jej bezpieczeństwa.

W przypadku pozostałych plików cookies, które nie są ściśle niezbędne do funkcjonowania strony, ich użycie opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie.

• Prawa użytkownika: Jako użytkownik masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, a także prawo do ograniczenia ich przetwarzania i przenoszenia danych. Masz również prawo w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych osobowych przetwarzanych na podstawie zgody.
• Profilowanie: Używanie przez nas plików cookies może wiązać się z tzw. profilowaniem. Oznacza to, że na podstawie zgromadzonych danych, takich jak historia zakupów, preferencje wyświetlanych stron, typ urządzenia, technologia, czy częstotliwość odwiedzin, mogą być tworzone profile użytkownika. Te profile są następnie wykorzystywane do przewidywania przyszłych zachowań i preferencji, co pozwala na dostosowanie wyświetlanych treści reklamowych na naszej oraz innych stronach. Umożliwia nam to świadczenie bardziej spersonalizowanych usług i lepsze dostosowanie oferty do Twoich potrzeb.

Przysługuje Ci prawo do sprzeciwu wobec profilowania, szczególnie jeśli jest ono wykorzystywane do celów marketingowych. Twoje decyzje w tym zakresie możesz zarządzać poprzez ustawienia prywatności i zarządzanie zgodami na pliki cookies.

10. Okres przechowywania plików cookies

Czas, przez który pliki cookies są przechowywane na Twoim urządzeniu, zależy od ich rodzaju: są to pliki „sesyjne” lub „trwałe”. 

• Pliki sesyjne: Te pliki cookies są tymczasowe i są usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki, co oznacza, że trwają jedynie przez czas Twojej wizyty na naszej stronie. Służą one głównie do zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszej strony podczas Twojej sesji.
• Pliki trwałe: Te cookies pozostają na Twoim urządzeniu przez dłuższy czas, zdefiniowany w parametrach cookie, lub do momentu ich ręcznego usunięcia. Umożliwiają one zapamiętywanie Twoich preferencji na naszej stronie, takich jak wybrana rozdzielczość, układ treści, czy ostatnio oglądane produkty, co ma na celu ułatwienie i przyśpieszenie korzystania z naszej strony przy kolejnych wizytach.
• Pliki cookies podmiotów zewnętrznych: Oprócz własnych cookies, używamy również plików cookies od podmiotów zewnętrznych, które służą do celów analitycznych, reklamowych oraz związanych z mediami społecznościowymi. Ich czas przechowywania oraz zarządzanie nimi podlega politykom prywatności tych zewnętrznych dostawców, do których polityk linki są dostępne w naszej polityce prywatności.

Zarządzanie cookies i ich usuwanie jest możliwe za pomocą ustawień Twojej przeglądarki, gdzie możesz określić preferencje dotyczące przechowywania zarówno naszych cookies, jak i plików od innych dostawców.

II. INNE CELE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH UŻYTKOWNIKÓW

1. Rodzaje danych i cele ich przetwarzania:
Poza wykorzystaniem plików cookies, zbieramy i przetwarzamy inne dane osobowe, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania naszego portalu. Oto główne cele, dla których przetwarzamy Twoje dane:

a. - Cel przetwarzania: Realizacja zamówień i zarządzanie kontami użytkowników Portalu
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Dane osobowe takie jak adres e-mail, dane do wysyłki i inne informacje konieczne do realizacji transakcji, historię zamówień.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Realizacja umowy z Tobą jako użytkownikiem Portalu - art. 6 ust. 1 lit. b) RODO.
b. - Cel przetwarzania: Komunikacja z użytkownikami i obsługa zapytań
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Dane kontaktowe podane przez Ciebie w formularzu kontaktowym lub w ramach innej formy komunikacji, oraz zapisy tej komunikacji.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu odpowiedzi na zapytania użytkowników - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
c. - Cel przetwarzania: Zarządzanie reklamacjami i inne działania posprzedażowe
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Dane identyfikacyjne użytkownika, szczegółowe informacje dotyczące transakcji oraz zapisy wszelkich interakcji związanych z obsługą posprzedażową.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Prawnie uzasadniony interes w celu obsługi reklamacji i realizacji procedur związanych z odstąpieniem od umowy - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
d. - Cel przetwarzania: Gromadzenie opinii o produktach
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Treść przesłanych przez użytkowników opinii i komentarzy, dane identyfikacyjne osoby, która opinię wysłała.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Zgoda użytkownika, wyrażona poprzez aktywne przesłanie opinii - art. 6 ust. 1 lit. a) RODO.
e. - Cel przetwarzania: Archiwizacja danych
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Wszystkie dane zebrane z różnych interakcji z użytkownikami Portalu dla różnorodnych celów.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Prawnie uzasadniony interes w zabezpieczeniu informacji na potrzeby dochodzenia, obrony lub ustalania roszczeń oraz demonstracji przestrzegania regulacji prawnych, w tym RODO - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
f. - Cel przetwarzania: Księgowość i cele podatkowe
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Dane identyfikacyjne i kontaktowe klienta, szczegóły faktur.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Realizacja obowiązków podatkowych wynikających z przepisów prawa - art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
g. - Cel przetwarzania: Newsletter
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Adres e-mail, dane statystyczne związane z wysyłanymi wiadomościami, w tym historia otwieralności.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Prawnie uzasadniony interes wynikający z udzielonej przez Ciebie zgody marketingowej - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
h. - Cel przetwarzania: Analiza i statystyka sprzedaży
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Statystyki sprzedaży w portalu oraz zachowań użytkowników (ruchu) na Stronie Internetowej.
   - Podstawa prawna przetwarzania: Prawnie uzasadniony interes w celu przeprowadzania analiz biznesowych i optymalizacji działalności portalu. W zakresie statystyk ruchu na stronie – prawnie uzasadniony interes wynikający z udzielenia przez Ciebie zgody na pliki cookies - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.
i. - Cel przetwarzania: Cele marketingowe
   - Rodzaj przetwarzanych danych: Dane o historii przeglądania zawartości portalu, historia zakupów, dane demograficzne (wiek, płeć itp.) oraz inne cechy charakteryzujące grupy docelowe (segmenty klientów).
   - Podstawa prawna przetwarzania: Prawnie uzasadniony interes w prowadzeniu marketingu własnych produktów i usług. Działania marketingowe wykorzystujące pliki cookies lub bezpośrednia komunikacja marketingowa wymagają Twojej wcześniejszej zgody - art. 6 ust. 1 lit. f) RODO.

Podanie przez Ciebie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia Twojego zamówienia, wystawienia faktury, informowania o statusie zamówienia, udzielenia odpowiedzi na zapytania lub obsługi reklamacji.

2. Jak długo przetwarzamy dane?

Twoje dane osobowe, które zostały zebrane w związku ze złożeniem zamówienia w naszym Portalu, są przetwarzane przez okres niezbędny do zrealizowania zamówienia oraz zgodnie z wymogami prawnymi dotyczącymi przepisów księgowych i podatkowych.

Dodatkowo, dane są przetwarzane przez czas potrzebny do realizacji celów określonych wcześniej w tej polityce (czyli do momentu, gdy przestaje istnieć nasz prawnie uzasadniony interes do ich przetwarzania, do momentu zgłoszenia przez Ciebie sprzeciwu wobec przetwarzania lub do czasu wycofania przez Ciebie udzielonej zgody marketingowej, jeśli taką zgody udzielono). Przetwarzanie danych może być kontynuowane również po tym czasie, jeśli istnieją ku temu obowiązki prawne ciążące na nas jako administratorze danych (w szczególności dla celów podatkowych) lub w celach archiwalnych, które służą zabezpieczeniu przed potencjalnymi roszczeniami, aż do czasu ich przedawnienia.

3. Komu przekazujemy Twoje dane?

W ramach prowadzenia naszej działalności współpracujemy z różnymi firmami, które wspierają nas w różnych aspektach biznesowych. Dlatego też Twoje dane mogą być przekazywane firmom zapewniającym nam wsparcie technologiczne, takim jak dostawcy oprogramowania do zarządzania portalem, usługi księgowe, firmy hostingowe zarówno dla naszej strony internetowej, jak i poczty elektronicznej, a także dostawcy systemów do e-mail marketingu, jak na przykład GetResponse. Ponadto, Twoje dane są udostępniane firmom kurierskim oraz pośrednikom płatności w celu realizacji Twojego zamówienia. Wymienione firmy mogą działać jako odrębni administratorzy danych.

W celach marketingowych, wspomniane w sekcji dotyczącej „Plików cookies”, korzystamy również z usług firm zlokalizowanych w Stanach Zjednoczonych, takich jak Google czy Facebook. W związku z tym, dane osobowe mogą być przekazywane poza obszar Unii Europejskiej, do państw trzecich, które nie są członkami UE. W tych przypadkach odpowiedni poziom ochrony Twoich danych jest zapewniany przez program Data Privacy Framework, o którym więcej informacji znajdziesz na stronie programu.

4. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych

Zobowiązujemy się do przestrzegania poufności Twoich danych osobowych i zapewnienia Ci możliwości korzystania z przysługujących Ci praw. Wszelkie działania związane z wykonaniem Twoich praw możesz realizować bez żadnych opłat, kontaktując się z nami za pomocą e-maila lub innej dostępnej formy komunikacji.

Oto prawa, które Ci przysługują w kontekście przetwarzania Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz wgląd do tych danych.
• Prawo do sprostowania danych - możesz żądać od nas sprostowania danych, które uznajesz za nieprawidłowe, a także uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie są one już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub gdy cofniesz swoją zgodę i nie istnieje inna podstawa prawna ich przetwarzania.
• Prawo do cofnięcia zgody - jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, masz prawo ją w każdej chwili cofnąć, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych, które odbywa się na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu, włącznie z profilowaniem na tej podstawie.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach.
• Prawo do wniesienia skargi - jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Zachęcamy do skontaktowania się z nami, jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych.

5. Dodatkowe informacje dla subskrybentów newslettera

Jeśli zdecydujesz się na subskrypcję naszego newslettera, będziemy regularnie przesyłać Ci materiały marketingowe dotyczące naszych produktów, usług, nowości, promocji oraz specjalnych ofert.

Masz możliwość rezygnacji z subskrypcji w dowolnym momencie, korzystając z linku do wypisania się znajdującego się w każdym otrzymanym newsletterze, lub poprzez bezpośredni kontakt z nami i wysłanie stosownej wiadomości.

Nasze nowoczesne narzędzia do e-mail marketingu umożliwiają nam śledzenie aktywności odbiorców, takie jak informacje o tym, czy i kiedy otworzyłeś naszą wiadomość. Te dane analizujemy w celu lepszego dostosowania treści przyszłych newsletterów do Twoich preferencji, co może obejmować profilowanie. Masz prawo w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych w taki sposób. Jeśli przez okres 3 lat nie zauważymy żadnej aktywności z Twojej strony, możemy zdecydować się na zakończenie wysyłki newsletterów i usunięcie Twoich danych z listy subskrybentów po uprzednim powiadomieniu.

Chcemy zapewnić, że Twoje dane nie są wykorzystywane do podejmowania zautomatyzowanych decyzji, które mogłyby negatywnie wpłynąć na Twoją sytuację prawną lub mieć inne istotne konsekwencje dla Ciebie.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad przesyłania newslettera, w tym odpowiednie postanowienia prawne, znajdziesz w Regulaminie newslettera, który jest integralną częścią naszego Regulaminu portalu.

ZAŁĄCZNIK NR 1 
do Polityki Prywatności Portalu Akademia Funduszy EU - Lista narzędzi analitycznych i reklamowych wykorzystujących pliki cookies

I. COOKIES ANALITYCZNE:

1. Używamy Google Analytics:
Informacje, które Google Analytics zbiera o użytkownikach, obejmują między innymi liczbę wizyt użytkownika na stronie, odwiedzane podstrony, daty pierwszej i ostatniej wizyty, czas trwania sesji, źródło odwiedzin, typ przeglądarki, kliknięte linki oraz region, z którego użytkownik łączy się z internetem. Google przypisuje użytkownikom unikalne identyfikatory (tzw. Google ID) i gromadzi dane z plików cookies na swoich serwerach, pochodzące z różnych stron internetowych. My – jako właściciele Strony Internetowej – otrzymujemy od Google zanonimizowane raporty statystyczne dotyczące ruchu na naszej stronie, ale tylko w odniesieniu do użytkowników, którzy wyrazili zgodę na śledzenie przez Google Analytics.

Szczegółowe informacje o funkcjonowaniu Google Analytics możesz znaleźć tutaj: https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Jeśli chcesz zablokować śledzenie przez Google Analytics, możesz zainstalować specjalną wtyczkę dostępną tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

2. Pliki cookies dostawcy oprogramowania naszego Portalu:
Dostawca oprogramowania, który umożliwia funkcjonowanie naszego Portalu - tj. właściciel platformy Web To Learn - używa plików cookies w celu zbierania informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z portalu. Dane te obejmują, między innymi, otwierane podstrony, czas spędzony na nich, przeglądane produkty, interakcje na stronie oraz informacje analityczne dotyczące zakupów, takie jak współczynniki konwersji.

Zgromadzone dane są wykorzystywane do tworzenia zbiorczych raportów dla właścicieli portali, które zawierają ogólne informacje o preferencjach klientów, wzmożonym ruchu lub sprzedaży w określonych okresach roku. Pozwala to sprzedawcom, w tym nam, na ulepszanie naszych sklepów internetowych i optymalizację procesów sprzedażowych.

II. COOKIES REKLAMOWE

1. Wykorzystanie Google Ads i innych narzędzi reklamowych Google

• Google, za pośrednictwem plików cookies umieszczanych na Twoim urządzeniu, zbiera dane na temat Twoich wizyt na stronach internetowych, które zezwoliły na korzystanie z tych plików w celach reklamowych, w tym na naszej Stronie Internetowej. Informacje te obejmują strony, które odwiedzasz, oraz reklamy, w które klikasz. Google wykorzystuje te dane do targetowania i wyświetlania reklam na innych stronach, które odwiedzasz. Pliki cookies z Google zazwyczaj są ważne przez 3 miesiące.
• Jako reklamodawcy korzystający z usług Google, nie mamy bezpośredniego dostępu do danych z plików cookies zapisanych na Twoim urządzeniu. Jednakże możemy targetować reklamy do ogólnych grup odbiorców opartych na zbiorczych cechach, na przykład do osób, które odwiedziły naszą stronę internetową lub jej określoną podstronę w ciągu ostatnich 7 dni. Te informacje są traktowane przez nas wyłącznie jako dane statystyczne, a kampanie reklamowe organizujemy na podstawie ogólnych kryteriów dotyczących grup docelowych.
• Dodatkowo, korzystając z Google Marketing Platform, używamy narzędzi, które pozwalają na mierzenie efektywności naszych kampanii reklamowych, np. liczenia, ile osób kliknęło w daną reklamę w określonym okresie.
• Możesz dowiedzieć się więcej o tym, jak Google używa plików cookies do celów reklamowych oraz jak możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi wyświetlanych reklam, odwiedzając: https://policies.google.com/technologies/ads i https://adssettings.google.com.

1. Piksel konwersji Meta (Facebook i Instagram)

• W ramach naszych działań reklamowych stosujemy tzw. „piksel konwersji” Meta, który pozwala na efektywne zarządzanie naszymi kampaniami na portalach Facebook i Instagram.
• Gdy wyrazisz zgodę na korzystanie z tego narzędzia na naszej stronie internetowej, Meta Platforms może zidentyfikować, że odwiedziłeś naszą witrynę. Jeśli masz konto na Facebooku lub Instagramie, odwiedziny te mogą zostać przypisane do Twojego profilu. W przeciwnym razie informacje te zostaną przypisane do anonimowego „Facebook ID”.
• Pozwala nam to realizować remarketing, czyli kierowanie reklam na Facebooku i Instagramie do osób, które wcześniej odwiedziły naszą stronę. Meta Platforms dostarcza nam wówczas wyłącznie dane statystyczne na temat efektywności tych reklam, takie jak liczba wyświetleń czy kliknięć, bez identyfikacji indywidualnych użytkowników.
• Jeśli jesteś użytkownikiem Facebooka lub Instagrama, zachęcamy do zapoznania się z dodatkowymi informacjami dotyczącymi ochrony danych na tych platformach.
• Więcej szczegółów na temat działania piksela remarketingowego Meta znajdziesz tutaj: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153.

2. E-mail marketing

• Do przesyłania naszego newslettera korzystamy z narzędzia e-mail marketingowego dostarczanego przez firmę Getresponse oraz WebToLearn.
• Systemy do e-mail marketingu używają plików cookies na naszej Stronie Internetowej do umieszczania formularzy subskrypcji i mierzenia ich skuteczności, na przykład poprzez analizę współczynnika konwersji z formularzy subskrypcji.